Questions fréquentes

Oui. L'outil accessible sur cette page est entièrement gratuit, sans inscription, sans limite d'utilisation. Vous pouvez analyser autant de propositions bancaires que vous voulez. Nous facturons uniquement les missions de conseil que certains utilisateurs choisissent ensuite de nous confier — jamais l'outil lui-même.

Nous calculons sur des données de marché OTC — cours au comptant, points de swap et volatilités relevés sur les écrans professionnels, ceux-là mêmes que consultent les salles de marché. Ce ne sont ni des cours indicatifs grand public, ni une moyenne des documents que nous recevons. La marge d'erreur est donc très faible : elle se limite pour l'essentiel à l'écart d'horodatage entre notre relevé et l'instant où votre banque vous a coté. Ce que nous affichons comme marge est bien celle que la banque a ajoutée au prix de marché.

Notre outil reconnaît les formats utilisés par toutes les grandes banques françaises et la plupart des grandes banques européennes. Si le document n'est pas correctement lu, vous pouvez basculer en mode manuel et saisir vous-même les paramètres (cours, montant, échéance, etc.). L'outil fonctionne tout aussi bien.

Par défaut, nous conservons une version anonymisée de votre document — c'est-à-dire un texte d'où nous avons retiré tout élément qui pourrait vous identifier (nom de votre société, email, téléphone, coordonnées bancaires, numéro SIREN, adresse). Cette version anonymisée nous sert à améliorer l'outil pour tous les utilisateurs. Si vous préférez ne pas contribuer, une case à cocher vous permet de refuser AVANT l'upload. Vous pouvez aussi demander la suppression à tout moment en écrivant à contact@eleggfinance.com.

Votre banque joue deux rôles à la fois : elle vous conseille ET elle vous vend les produits de couverture. C'est un conflit d'intérêts naturel : son intérêt n'est pas forcément le vôtre. Un courtier, lui, est rémunéré à la transaction par la banque qui lui apporte l'affaire. Chez nous, le logiciel et le conseil sont payés par vous, notre client — jamais par une banque, jamais au pourcentage de vos opérations. Le pricer, lui, est gratuit parce qu'il est financé par nos partenaires courtiers : s'ils entrent en relation avec vous depuis le site, ils nous rémunèrent. Vous n'êtes jamais tenu de passer par eux, et ne pas les utiliser ne vous coûte rien : le pricer reste gratuit et notre conseil ne change pas d'un mot. Le détail de ces partenariats figure dans nos mentions légales.

Tout dépend de ce dont vous avez besoin. L'analyse d'une seule proposition bancaire commence autour de 3 000 €. Un accompagnement complet sur 12 mois (diagnostic de votre situation, définition d'une stratégie, suivi des opérations) se situe en général entre 15 000 € et 40 000 € selon votre volume d'activité en devises. Le premier échange de 30 minutes est toujours gratuit et sans engagement : c'est l'occasion de cadrer votre besoin et de vous proposer une fourchette précise.

Nous travaillons principalement avec des PME et ETI françaises ou européennes ayant un chiffre d'affaires entre 5 M€ et 500 M€, avec au moins 500 000 € de flux annuels en devises étrangères (USD, GBP, etc.). Tous secteurs : industrie, négoce, distribution, agroalimentaire, services. Le point commun de nos clients : des achats ou des ventes à l'international qui exposent leur marge aux variations de change.

Une analyse ponctuelle de proposition bancaire : 5 à 10 jours ouvrés. La définition d'une stratégie de couverture sur-mesure : 3 à 6 semaines. Un accompagnement avec suivi régulier : engagement annuel renouvelable avec un point chaque mois. Nous démarrons en général par un diagnostic court (gratuit) qui nous permet de calibrer la mission.

Non, nous le complétons. Nous n'exécutons jamais d'opérations à votre place — c'est votre banque qui le fait. Notre rôle : apporter l'expertise technique sur les produits de couverture que peu de PME ont en interne. Concrètement : vérifier la marge prise par votre banque, faire jouer la concurrence entre 2-3 contreparties bancaires, auditer vos stratégies existantes. C'est toujours votre trésorier (ou votre DAF) qui prend la décision finale.

La société ne l'est pas, et c'est cohérent avec ce qu'elle fait : nous ne vendons aucun produit financier et nous ne vous recommandons jamais d'acheter ou de vendre tel ou tel produit précis — cette activité n'entre pas dans le champ réglementé de l'AMF. En revanche, les conseillers qui vous accompagnent sont titulaires de la certification professionnelle AMF, celle qu'exigent les salles de marché de leurs propres équipes. Tous les détails sont disponibles dans nos mentions légales.

Non, jamais. Nous ne sommes ni une banque, ni un courtier, ni un assureur. Nous ne touchons aucune commission sur les produits que vous achèteriez auprès de votre banque après nous avoir consultés. Nos revenus de conseil et de logiciel viennent uniquement de nos clients ; le pricer gratuit, lui, est financé par nos partenaires courtiers, sans que cela change quoi que ce soit à ce que vous payez (voir plus haut).

Oui. Nous avons une assurance responsabilité civile professionnelle qui couvre notre activité de conseil. Le numéro de la police est communiqué à nos clients dans le cadre du contrat de mission.

30 minutes en visioconférence (Teams ou Google Meet selon votre préférence). Nous écoutons votre contexte (volume d'achats ou de ventes en devises, organisation interne, problématique précise), nous vous expliquons concrètement comment nous pourrions vous aider, et nous vous indiquons honnêtement si une mission a du sens pour vous ou pas. Aucun engagement, aucun devis à signer à la fin de ce premier échange : c'est juste un cadrage.

Vous pouvez utiliser notre module « Exposition » qui vous permet de mesurer l'impact des variations de change sur votre marge commerciale. Vous saisissez vos flux mensuels prévisionnels (par exemple : 200 000 € de dollars à acheter chaque mois), vous choisissez un scénario économique, et vous voyez en quelques secondes l'impact potentiel sur votre marge annuelle. Le premier rendez-vous reste ouvert à toutes les entreprises, proposition ou pas.

Via le formulaire de contact, ou en nous écrivant directement à contact@eleggfinance.com. Réponse sous 24 heures ouvrées. Nous ne pratiquons aucune relance commerciale agressive : si nous ne vous recontactons pas, c'est que vous nous l'avez demandé.